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A forma mais rápida de contatar a equipe editorial é por e-mail: [email protected]. As mensagens vão diretamente para quem trabalha neste site, incluindo Rafael Ribeiro, que analisa pessoalmente as correções reportadas pelos leitores.
Sobre o que escrever
Acolhemos especialmente correções factuais - se um spread, um detalhe regulatório ou um método de financiamento descrito aqui já não corresponder à realidade no Brasil, informe-nos e verificaremos junto à fonte primária e atualizaremos a página (a data de publicação na página muda quando isso acontece). Feedback sobre as análises e consultas de parceria são bem-vindos no mesmo endereço. Observe que não podemos acessar, abrir ou gerir a conta HYCM de ninguém - para questões relacionadas à conta, entre em contato com o suporte do próprio corretor.
Tempos de resposta
Lemos tudo. Correções têm prioridade e geralmente são verificadas em poucos dias úteis; outras mensagens podem demorar um pouco mais. Se sua nota levar a uma alteração no site, a data atualizada na página afetada é a confirmação.
